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社名・店舗名 （有）アケタ　　『カットハウスアケタ』
資本金 300万円
ページ担当
代表者氏名		 明田　ひとみ 　（あけた　ひとみ）
住所/Tel/Fax
 （有）アケタ　『カットハウスアケタ』
〒761-8012　香川県高松市香西本町503
Tel/Fax　087-882-2249

当店へのアクセス・周辺地図

誠に勝手ながら実店舗業務に支障をきたす事がありますのでお電話でのご注文・ご質問は営業時間終了の18時ごろでお願いできればと思います。
お問い合わせ
について		 ご意見・お問い合わせフォーム商品、カラーのご選択等のお問い合わせはこちらのフォームをご利用下さい。

当店はヘアケア商品のご選択からカラー剤のご選択等まで、お客様個々のご希望に沿った仕上がりまでお付き合いさせて頂きますので、上記フォームをご使用になられてお気軽にお尋ねください。

但し、ヘアカラーに関しましては、私共の知識の中で出来る限りのアドバイスはさせて頂きますが、如何せんカラーとは感覚の部分が大きく言葉では説明し尽くせない部分もあり、色味に対しての表現や仕上がりの個人差もが御座います事が否めませんので、当店からのアドバイス並びに当店でご購入のカラー剤の仕上がりにつきましてノークレームでご理解いただける方のみお尋ねをお願い致します。
微妙なニュアンスの仕上がりをご希望の場合は、セルフカラーでは無く、プロサロンでの施術をお勧め致します。

また、他店でご購入されました商品のご質問にはお答え致しかねます。他意のある問い合わせ・ご購入の意思を感じられないお問い合わせ・当店以外でご購入された商品につきましてのお問い合わせには、お答えいたしかねますのでご了承下さい。
ご注文方法
全商品にがご利用いただけます。便利なカートでのお買物をお楽しみください。
ご注文用フォームもご利用いただけますのでお好きな方でお願いいたします。また、このフォームはプリントアウトすればFaxでのご注文にもご利用頂けます。
万一どちらも使えない場合、Faxでのご注文の場合はこれをプリントアウトしてご記入の上、送信して下さい。
携帯からのご注文は　http://aketa.biz/keitai.htm　こちらのアドレスからお願い致します。
商品がお決まりの場合は、携帯メールでのご注文もお受け致します。　order@aketa.biz　宛に　件名に　「注文」　本文に　「○○（お名前）です。携帯メールで注文をお願いします。」　と、入力したメールを1通お願い致します。そのメールの返信でご注文用のテンプレートを送らせて頂きます。
実店舗営業終了後の午後6時からスタッフ在店中の間であればお電話でのご注文もお受けできます。
誠に勝手ながら、実店舗営業時間中は対応が出来ない場合が御座いますのでご了承お願い致します。
消費税 定価のある商品は「税抜き定価」と「税込み販売価格」を表示しています。
定価の無い商品は「税込み販売価格」を表示しています。
ご確認 お客様がご注文を送信されますと、すぐに自動返信による「ご注文をお受け致しました」メールがお客様に届きます。
その「ご注文をお受け致しました」メールをご覧になって、記入事項に間違いがあった時、変更・キャンセルの場合は直ちにご連絡をお願いいたします。
ご注文後すぐに「ご注文をお受け致しました」メールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミス等何らかのトラブルが考えられますので、誠にお手数ですが再度ご注文をお願い致します。

その後、通常であれば翌日までに「ご注文をお受け致しました」メールとは別に、私共がご注文を確認次第送料等を含めました合計金額を計算して「ご注文ありがとうございます。」メールを送信させて頂きます。

「ご注文ありがとうございます。」メールが届いた時点で商品準備作業・発送準備作業を完了致しておりますので、以降は「キャンセル・商品変更等」「追加以外」のご要望はお承りになれません事をご了承お願い致します。

Yahooメール、hotメール、Gメールでは当店からのメールがスパム扱いで迷惑メール扱いとなる事もあるようですので、２営業日以内に「ご注文ありがとうございます。」メールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」もお確かめ下さい。
お支払方法・期限
お支払方法
お支払方法には下記の５種類がございます。ご希望の方法をお選び下さい。
Fax・お電話でのご注文で「カード決済」「コンビニ決済」は、ご利用になれませんのでご了承お願い致します。
いずれの発送方法も発送完了後のキャンセル変更は一切受け付けられません事をご了承お願い致します。
郵便局代金引き換え便（代引き）
代引き手数料350円
※在庫があれば即日発送		 ご注文商品をお届け時に商品と引き換えに代金をお支払い頂くシステムです。
350円の代引き手数料がかかりますが、金融機関への振り込み手数料は不要です。
リピーター様には、在庫があれば即日（午後4時ごろ）発送いたします。
初めてのお客様には「ご注文ありがとうございます。」メールを確認して頂いた後での発送となります。
ゆうちょ銀行振込み
ゆうちょ銀行（総合口座）
振込手数料0円〜
※ご入金確認後発送		 全国の郵便局窓口、ATM、インターネットでお取り引き可能な普通口座です。
ゆうちょ銀行総合口座同士のお取り引きの場合のお振込み手数料は
窓口でのお振込み　140円（お客様のゆうちょ銀行総合口座通帳が必要です）
ATMでのお振込み　100円（お客様のゆうちょ銀行総合口座通帳もしくはカードが必要です）
パソコン・携帯からのお振込み　月5回まで無料（事前にネット口座開設手続きが必要です）
その他の条件によって振込手数料が変わってきますので詳しくは郵便局にお尋ねください。　
銀行振込み
（PayPay銀行）
振込手数料0円〜
※ご入金確認後発送		 インターネット専用銀行です。
PayPay銀行口座同士のお取り引きは365日24時間確認OKで、しかもお振込み手数料52円とお安いです。
他の一般金融機関からのお振込みも可能ですが、それぞれの金融機関のシステムに準じた手数料が発生する場合が御座いますので、ご利用の各金融機関でお確かめください。
クレジットカード決済
決済手数料0円
※イオンレジからの決済審査通過の連絡が届き次第発送		 カード決済処理は、強固なセキュリティのかかった安心安全なイオンレジサイト内で行う為、お客様のクレジットカード情報は当店にも分からず、外部に漏れる心配はありません。
コンビニ決済
決済手数料250円
※イオンレジからのご入金完了の通知が届き次第発送		 受付画面にて、ご希望のコンビニ名をご選択頂き下記の要領でコンビニ店頭にてお支払い下さい。
決済手数料として250円を上乗せしてご請求させて頂きます。
お届け方法
お届け方法
ゆうパック（郵便小包） 基本的に全商品ゆうパックでの発送となります。
スピーディー・補償あり・追跡可能・到着日時指定可能・手渡しOK・土日祝日でも発送・お受け取り可能です。
ゆうパックラベルの『品名』は中身にかかわらず全ての荷物を『シャンプー』との記載でお送り致します。
発送は原則として毎日行いますが諸般の事情でお休みさせて頂く場合はトップページでお知らせ致します。
発送完了後には、『発送完了致しました。』メールをお届け致します。
ゆうパック無料お届け希望日時指定について
郵パックは無料でお届け希望日時を指定できます。ご希望のお客様はある程度の余裕を持たせた日時をご注文時にご指定下さい。
時間につきましてはチェックボックスで、日にちにつきましては備考欄にお書き添え下さい。
午前中到着指定で遠方の場合は、発送翌々日午前到着になる場合が御座いますので、一番早い到着日を希望される場合は、未記入でお願い致します。
在庫切れ等でご希望に応じられない場合は「ご注文ありがとうございます。」メールでお知らせさせて頂きます。
海外発送について
誠に勝手ながら海外発送につきましては、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。
送料
2万円（税抜き）以上お買い上げのお客様は、送料無料です。
当店独自の割引ゆうパック送料（商品の大きさ・重さにかかわらず一定料金です。）
鳥取,岡山,広島,島根,山口,徳島,香川,愛媛,高知,滋賀,京都,大阪,兵庫,奈良,和歌山 620円
富山,石川,福井,岐阜,静岡,愛知,三重,福岡,佐賀,長崎,熊本,大分,宮崎,鹿児島 720円
茨城,栃木,群馬,埼玉,千葉,東京,神奈川,山梨,長野,新潟 820円
青森,岩手,宮城,秋田,山形,福島 920円
北海,沖縄 1,020円
実店舗
店頭での販売		 店頭でもホームページと同じ金額で販売させて頂いています。
実店舗に在庫が無く、お取り寄せしなければならない商品も御座いますので、通常通りWeb上よりご注文頂き、備考欄に「○月○日に直接店頭に買いに行きます」とお書き添え頂ければ迅速に対応させて頂きます。
返品・キャンセル 初期不良品・誤送につきましては送料当方負担で到着後1週間以内であれば交換に応じますが、1週間を過ぎますと対応できない場合が御座います事をご了承お願い致します。その際商品金額以上の応対は致しかねますのでご了承お願い致します。
お客様のご都合による返品・交換は商品の性質上応じかねますので予め御了承下さい。また、いずれの発送方法も発送後のキャンセル変更は一切受け付けられません事をご了承お願い致します。
全商品共にお客様に「ご注文ありがとうございます。」メールが届いた時点で商品準備作業・発送準備作業を完了して『ご注文確定』とさせて頂きますので、以降は「キャンセル・商品変更等」「追加以外」のご要望はお承りになれません事をご了承お願い致します。
代引きお取引におきまして、万一お客様のご都合で受け取り拒否をされました場合、或いはお受け取りになられないまま郵便局の預かり期限を過ぎてこちらに商品が戻って来た場合の、送料、代引き手数料は全額お客様にお支払い頂きます。また、その金額請求の際に費用が発生した場合は合わせて全額お支払い頂きます。
個人情報の取り扱いについてのお約束 当社は、お客様の個人情報の取り扱いにつきまして、以下の事項を固くお約束いたしますので、安心してお買い求めください。
当社の全パソコンにウィーニーはダウンロードしていません。
1. 当ホームページにアクセスしてきた方の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはいたしません。
2. ご購入の際お預かりいたしました個人情報は、そのお取引の範囲内、及び管理業務の目的以外には使用いたしません。
3. 収集した個人情報は、厳正な管理下で安全に保管します。第三者に処理を委託する事、外部に持ち出される事はありません。
4. 当該個人情報は、法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。
その他
1.納品書、領収書がご入用の場合は、ご遠慮無くご注文時の備考欄にお書き添え下さい。発送完了後の要請にはお応え致しかねます。
2.プロサロン向け業務用商品には定価と言うものは御座いませんので、当社が設定した商品金額にご納得・ご了解頂ける方のみご購入をお願いいたします。また、使用見本にお値段をつけて販売していますが、こちらもご納得・ご理解いただける方のみご購入をお願い致します。
3.ご使用方法に関しまして出来る限りの説明を表示致して居りますが、お分かりになられない点はご使用前にお尋ね頂き、万一のトラブルに対しては自己責任の元でご使用になられます事をご了承お願い申し上げます。
4.当店商品をご使用頂きました際の仕上がり・効果等は毛量、髪質、施術時状況等に応じまして個人差が御座います事をご了承の上でお求め下さい。
5.当店の独自の判断でご注文を頂戴したにもかかわらず、お取引を見合わさせて頂きます場合が御座います事をご了承お願い致します。また、その際の理由の提示要請にはお答え致しかねます事も併せてご了承をお願い申し上げます。
6..誠に勝手ながら当店のルールにご納得頂けない場合は、ご質問並びにご注文を控えられます事を謹んでお願い申し上げます。
7.廃盤、メーカー欠品、ディーラー欠品等でご希望期日までに入荷不可能な状態になりましたお取引に付きましては、ご入金頂きました全額を返金させて頂きます以上の補償は致しかねます事をご了承お願い申し上げます。
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